politique de confidentialité

Politique de Confidentialité / Privacy Policy

Dernière mise à jour / Last update : 21/01/2026

🇫🇷 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment APPAGENCY collecte, utilise, protège et traite les données personnelles des utilisateurs du site APPAGENCY.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données personnelles collectées

APPAGENCY peut collecter les données suivantes :

  • Informations d’identité (nom, prénom)

  • Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)

  • Informations professionnelles (société, poste)

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation)

  • Données de navigation (pages consultées, durée, logs)

  • Données fournies via formulaires de contact ou devis

Aucune donnée sensible n’est collectée volontairement.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Fournir les services proposés (sites web, applications, data scraping, solutions sur mesure)

  • Assurer la gestion commerciale et contractuelle

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime d’APPAGENCY

  • Le respect d’obligations légales

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à APPAGENCY.

Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, outils de communication, services cloud) uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution des services, et sous engagement de confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange

  • Données contractuelles : durée légale applicable

  • Données techniques : 12 mois maximum

8. Sécurité des données

APPAGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et APPAGENCY ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : 📧 Contact@appagency.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies ou technologies similaires à des fins de fonctionnement, d’analyse et d’amélioration.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

11. Transfert de données hors UE

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l’Union européenne via des prestataires conformes au RGPD (clauses contractuelles types, garanties adéquates).

12. Modification de la politique

APPAGENCY se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
📧 Contact@appagency.fr

🇬🇧 PRIVACY POLICY

1. Introduction

This Privacy Policy explains how APPAGENCY collects, uses, and protects personal data of users of the APPAGENCY.fr website (the “Site”), in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

By using the Site, you agree to the practices described in this policy.

2. Data Controller

The data controller is:

3. Personal Data Collected

APPAGENCY may collect the following data:

  • Identity information (name)

  • Contact details (email address, phone number)

  • Professional information (company, role)

  • Technical data (IP address, browser, operating system)

  • Browsing data (visited pages, logs)

  • Data submitted through contact or quotation forms

No sensitive data is intentionally collected.

4. Purpose of Processing

Personal data is processed to:

  • Respond to contact and quotation requests

  • Provide services (websites, applications, data scraping, custom solutions)

  • Manage commercial and contractual relationships

  • Improve user experience and website performance

  • Comply with legal obligations

5. Legal Basis

Processing is based on:

  • User consent

  • Contract performance or pre-contractual measures

  • APPAGENCY’s legitimate interest

  • Legal obligations

6. Data Recipients

Personal data is used exclusively by APPAGENCY.

It may be shared with trusted technical service providers strictly necessary for service delivery, under confidentiality agreements.

No data is sold to third parties.

7. Data Retention

Data is retained for:

  • Contact data: up to 3 years after last interaction

  • Contractual data: legal retention period

  • Technical data: up to 12 months

8. Data Security

APPAGENCY implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data. However, no system is entirely secure.

9. User Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access your data

  • Rectify your data

  • Request erasure

  • Restrict processing

  • Object to processing

  • Data portability

Requests can be sent to: 📧 Contact@appagency.fr

10. Cookies

The Site may use cookies or similar technologies for operation and analytics. Users can manage cookie preferences via their browser settings.

11. International Data Transfers

Some data may be processed outside the EU through GDPR-compliant service providers using appropriate safeguards.

12. Policy Updates

APPAGENCY reserves the right to update this Privacy Policy at any time. Changes take effect upon publication on the Site.

13. Contact

For any questions regarding personal data protection:
📧 Contact@appagency.fr